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バリューチェーン分析の基本と活用方法｜企業の競争優位性を明確にする手順
バリューチェーン分析の基本と活用方法｜企業の競争優位性を明確にする手順
企業の競争力を高めるためには、自社の事業プロセスを詳細に把握し、どこで付加価値が生まれているかを分析することが不可欠です。バリューチェーン分析は、マイケル・ポーター氏が提唱したフレームワークであり、現在も多くの企業で戦略立案の基盤として活用されています。本記事では、バリューチェーン分析の具体的な手法やメリット、成果を出すためのポイントを解説します。株式会社オナーズでは、マーケティング支援やDX推進を通じて、企業の価値創造プロセスを最適化するお手伝いをしています。
目次
バリューチェーン分析の定義と重要性
バリューチェーン（価値連鎖）分析とは、企業の事業活動を「価値の連鎖」として捉え、どの工程で付加価値が創出され、どこにコストがかかっているかを分析する手法です。1985年にハーバード・ビジネス・スクールのマイケル・ポーター教授が著書『競争優位の戦略』の中で提唱しました（出典：Harvard Business School）。この分析を行う主な目的は、自社の強みと弱みを特定し、競合他社に対する持続的な競争優位性を築くことにあります。単なるコスト削減ではなく、顧客が認める「価値」を最大化するための戦略的な視点が求められます。
バリューチェーンを構成する2つの活動
バリューチェーンは、大きく「主活動」と「支援活動」の2つに分類されます。主活動とは、製品やサービスの生産から顧客に届くまでの直接的な流れを指します。具体的には、購買物流、製造、出荷物流、販売・マーケティング、サービスが含まれます。一方、支援活動はこれらを支えるインフラ的な役割を担います。全般管理（財務・総務など）、人事・労務管理、技術開発、調達管理がこれに該当します。これらすべての活動が連動することで、最終的な「マージン（利益）」が算出されます。自社のリソースがどの活動に集中しているかを可視化することで、改善すべき優先順位が明確になります。
分析の具体的な4ステップ
効果的なバリューチェーン分析は、以下の手順で進めます。まずステップ1として、自社のバリューチェーンを書き出します。業種によって構成要素は異なるため、自社の実態に合わせて主活動と支援活動を定義することが重要です。ステップ2では、各活動にかかっているコストを把握します。単に金額を出すだけでなく、売上比率などを算出すると課題が見えやすくなります。ステップ3では、各工程における自社の「強み」と「弱み」を抽出します。そしてステップ4で、競合他社と比較しながら、VRIO分析などのフレームワークを併用して競争優位性を評価します。
バリューチェーン分析を成功させるポイント
分析を形だけで終わらせないためには、客観的なデータに基づいた判断が必要です。また、一つの部署だけで完結させず、全社的な視点で各工程のつながりを意識することが大切です。例えば、マーケティング部門で得た顧客の声を、技術開発や製造工程に素早くフィードバックできる体制があるかどうかは、付加価値の創出に直結します。株式会社オナーズでは、こうした組織全体の連携やデジタル技術の活用を含めた、総合的なコンサルティングを提供しています。バリューチェーンの各工程をDX化することで、生産性の向上と新たな価値創出を同時に実現することが可能です。
まとめ
バリューチェーン分析は、自社の事業構造を客観的に見つめ直し、競争優位性を築くための強力なツールです。主活動と支援活動の連鎖を整理し、強みを伸ばし弱みを補う戦略を立てることで、市場での存在感を高めることができます。複雑化する現代のビジネス環境において、自社の価値創造プロセスを最適化し続ける姿勢が、持続的な成長の鍵となります。自社の強みを再定義し、より高い価値を顧客に提供するための第一歩として、ぜひバリューチェーン分析を実践してみてください。
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