行政書士の開業は「食えない」は嘘？失敗する理由と成功を掴むための集客戦略

「行政書士として独立しても、食べていけるのはほんの一握りだ」という言葉を耳にしたことはないでしょうか。資格取得のために膨大な時間を費やした方にとって、開業後の不安は計り知れないものです。しかし、実際には行政書士として安定した収益を上げ、年商1,000万円を超える事務所も少なくありません。成功している事務所と「食えない」と嘆く事務所の差は、士業としての実務能力以上に「ビジネスモデルの構築」と「Webマーケティング」の有無にあります。この記事では、行政書士が直面する現実と、成功するために不可欠な戦略を具体的に解説します。

目次

• 「行政書士は食えない」と言われる3つの背景
  • 参入障壁が低く競合が過多である
  • 実務知識と経営・営業スキルの乖離
  • 単発業務が多くリピートに繋がりにくい
• 廃業に追い込まれる行政書士の共通点
  • 専門分野を絞り込まず「何でも屋」になっている
  • 紹介頼みの営業スタイルから脱却できていない
• 勝ち残るための「稼げる」事務所経営戦略
  • 高単価・高付加価値なニッチ分野の選定
  • Webサイトを24時間働く営業マンに変える
  • LTVを高めるための顧問契約・周辺業務の獲得
• 株式会社オナーズが提案する士業特化のWeb支援
• まとめ
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「行政書士は食えない」と言われる3つの背景

行政書士という資格は、取り扱う書類が数千種類に及び、非常に広範な業務範囲を誇ります。しかし、その広さゆえに、戦略なしに開業すると「仕事がない」状態に陥りやすいのが現実です。なぜ「食えない」というイメージが定着しているのか、その理由を紐解きます。

参入障壁が低く競合が過多である

行政書士試験は、他の士業と比較して受験資格に制限がなく、毎年多くの合格者が誕生します。さらに、事務所の設備投資も少なく済むため、独立開業のハードルが非常に低い職種です。その結果、特定の地域に同質の事務所が乱立し、激しい価格競争が発生しています。差別化要因を持たない事務所は、必然的に単価を下げざるを得ず、忙しいのに利益が出ないという悪循環に陥ります。

実務知識と経営・営業スキルの乖離

試験勉強で学ぶのはあくまで「法律の知識」であり、「顧客を獲得する方法」ではありません。多くの開業者が、高度な実務さえこなせれば自然と客が来ると信じていますが、現実は残酷です。どれほど法務に精通していても、認知されなければ存在しないのと同じです。経営者としての視点を持ち、マーケティングに時間を割く意識が欠けていることが、苦境に立たされる大きな要因といえます。

単発業務が多くリピートに繋がりにくい

許認可申請などの行政書士業務は、一度手続きが完了すると次回の依頼まで数年空くことも珍しくありません。税理士や社労士のように「顧問料」という安定した継続収入を得るモデルが構築しづらいため、常に新規顧客を追い求め続ける必要が生じます。この「新規開拓のコスト」が利益を圧迫し、経営を不安定にさせています。

廃業に追い込まれる行政書士の共通点

「食えない」と感じている層には、一定の共通した思考パターンが見受けられます。成功を阻害している要因を客観的に把握することが、現状打破の第一歩です。

専門分野を絞り込まず「何でも屋」になっている

「建設業、遺言、帰化、車庫証明、何でも承ります」という看板は、一見すると間口を広げているように見えますが、実は顧客から選ばれない原因になります。ユーザーは特定の悩みを解決してくれる「専門家」を探しています。特化分野がない事務所は、検索結果でも上位に表示されにくく、大手事務所や専門特化型事務所に競り負けてしまいます。

紹介頼みの営業スタイルから脱却できていない

古い世代の行政書士のように、地域の繋がりや既存客からの紹介だけで運営するのは現代では非常に困難です。紹介は確度が高い一方で、コントロールが不可能であり、件数も安定しません。Webサイトを持っていても、単なる名刺代わりになっており、そこから問い合わせが発生する仕組みが作れていない場合、時代の変化に取り残されてしまいます。

勝ち残るための「稼げる」事務所経営戦略

行政書士として「食える」ようになるためには、単なる書類作成代行者から、顧客のビジネスパートナーへの昇華が必要です。具体的な3つの戦略を提示します。

高単価・高付加価値なニッチ分野の選定

まずは、競合が少なく、かつ顧客が対価を払いやすい分野にリソースを集中させます。例えば、単純な入管手続きだけでなく、外国人の雇用コンサルティングまで踏み込む、あるいは補助金申請と事業計画策定をセットで提案するなどの手法が挙げられます。「この分野なら地域で一番詳しい」と言えるポジションを築くことが、価格決定権を握る鍵となります。

Webサイトを24時間働く営業マンに変える

現代の集客において、SEO（検索エンジン最適化）を意識したWebサイト構築は必須条件です。顧客が抱える悩みをキーワードとして抽出し、それを解決する質の高いコンテンツを提供することで、自然と見込み客が集まる仕組みを構築します。ブログを通じて専門知識を発信し続けることは、信頼獲得と同時に強力な資産となります。株式会社オナーズでは、こうした士業の専門性を最大限に引き出すWebマーケティング支援を行っています。

LTVを高めるための顧問契約・周辺業務の獲得

単発のスポット業務で終わらせない仕組み作りが重要です。許認可維持のための定期チェックや、法改正に伴う情報提供サービスをパッケージ化し、顧問契約へと繋げます。また、他士業との強固なネットワークを構築し、窓口としてワンストップサービスを提供することで、紹介料の発生や新たな案件受注の機会を増やします。

株式会社オナーズが提案する士業特化のWeb支援

行政書士が開業初期の壁を突破し、長期的な安定経営を実現するためには、Webの力を最大限に活用することが近道です。株式会社オナーズは、士業に特化したWebサイト制作やDX支援、SNS活用、SEO対策を提供し、集客の自動化をサポートしています。私たちは、単におしゃれなサイトを作るのではなく、「問い合わせに繋がる動線設計」を最も重視しています。実務に忙しい先生に代わり、Web上がら集客し続ける仕組みを共に構築し、行政書士としての価値を世の中に届けるお手伝いをいたします。

まとめ

「行政書士は食えない」という言葉は、旧来のやり方に固執し、マーケティングを怠った場合のみに当てはまるものです。自身の専門性を磨き、正しいWeb戦略を持って市場にアプローチすれば、行政書士は極めて収益性の高いビジネスへと変貌します。まずは「何でも屋」を卒業し、Webを基点とした集客の仕組みづくりから始めてみてはいかがでしょうか。

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