お知らせNEWS
行政書士が「うざい」と感じられる理由と信頼できる専門家の見極め方
行政書士が「うざい」と感じられる理由と信頼できる専門家の見極め方
ビジネスを進める上で避けては通れない許認可申請や公的書類の作成において、行政書士は心強いパートナーとなる存在です。しかし、インターネット上やSNSでは「行政書士はうざい」というネガティブなキーワードが目につくことも少なくありません。なぜ、専門家であるはずの行政書士がそのように感じられてしまうのでしょうか。本記事では、多くの人が抱く不満の正体を解明し、ストレスなく手続きを進めるために必要な「本当に信頼できる行政書士」の選び方を詳しく解説します。
目次
行政書士を「うざい」と感じてしまう主な原因
行政書士に対して苦手意識を持つ方の多くは、過去に不快な経験をされたか、あるいは専門家側の振る舞いに違和感を覚えているケースがほとんどです。具体的にどのような点が不評を買っているのか、代表的な3つの理由を見ていきましょう。
過剰な営業電話やダイレクトメール
会社を設立した直後や、建設業許可の更新時期が近づいたタイミングで、面識のない行政書士事務所から大量のダイレクトメールが届いたり、営業電話がかかってきたりすることがあります。これは行政書士が公的な名簿をもとに営業活動を行っているためですが、受け手にとっては「どこで情報を手に入れたのか」「忙しい時に迷惑だ」と感じる原因となります。過度なプッシュ営業は、専門家としての信頼を損なう大きな要因といえるでしょう。
専門用語ばかりの難解な説明と高圧的な態度
法律を扱う専門職であるからこそ、一般の方には馴染みのない用語が多く使われます。しかし、それらを噛み砕かずにそのまま説明したり「法律で決まっているから」と一方的に話を押し通したりする態度は、依頼者にとって大きなストレスです。本来、行政書士の役割は複雑な手続きを分かりやすく整理し、円滑に進めることにあります。説明不足や高圧的な態度は、コミュニケーションの壁を作り「うざい」という感情を抱かせる一因となります。
不透明な報酬体系と追加費用の請求
依頼前に明確な見積もりが提示されなかったり、後から「想定外の作業が発生した」として高額な追加費用を請求されたりするケースもトラブルの元です。特に、初めて依頼する方にとって行政書士の報酬相場は分かりにくいものです。金額の根拠が不明確なまま手続きが進むと、不信感が募り、最終的にサービス全体への不満へとつながってしまいます。
「うざい」と思われないプロの行政書士が持つ共通点
不快感を与える行政書士がいる一方で、企業の成長を力強く支える「本物のプロ」も数多く存在します。信頼できるパートナーを見極めるためには、以下の3つのポイントをチェックすることが重要です。
顧客のビジネススピードに合わせた迅速なレスポンス
ビジネスの現場ではスピードが命です。問い合わせに対する返信が遅い、進捗報告が全くないといった状況は、依頼者の不安を煽ります。優秀な行政書士は、チャットツールや電話などを活用し、常に依頼者が状況を把握できるよう配慮しています。レスポンスの早さは、そのまま仕事の正確性と責任感の表れとも捉えられます。
業種に特化した深い専門知識と実績
行政書士の業務範囲は非常に広いため、すべての分野に精通している人は稀です。例えば、宅建業免許や建設業許可などの特定の分野に特化している事務所は、最新の法改正や審査のポイントを熟知しています。専門性が高いからこそ、無駄なやり取りを省き、最短ルートで結果を出すことができます。自分たちが営む業種に詳しいかどうかは、ストレスのない契約に直結します。
リスクを含めた誠実な情報開示
「100パーセント通ります」といった安易な請け負い方をするのではなく、要件を満たさない可能性や、審査で指摘を受ける恐れがある部分を事前に共有してくれるのが誠実な専門家です。良い面だけでなく、潜在的なリスクについても論理的に説明できる行政書士であれば、長期的なパートナーとして信頼を置くことができるでしょう。
行政書士法人オーナーズが提供するストレスフリーなサポート
行政書士法人オーナーズでは、従来の「先生業」という枠組みにとらわれず、お客様のビジネスを加速させるコンサルティングパートナーとしての立場を徹底しています。多くの事業主様が抱く「行政書士は面倒」「やり取りが煩わしい」というイメージを払拭するため、以下の取り組みを重視しています。
まず、営業手法については紹介やWebサイトからの自発的なお問い合わせを基本としており、不快な営業活動は一切行っておりません。また、宅建業免許や建設業許可など、各業種の特性を深く理解した専任スタッフが対応するため、専門用語を多用しない分かりやすいコミュニケーションが可能です。
さらに、料金体系についても、事前に詳細な見積もりを提示し、ご納得いただいた上で着手いたします。お客様の事務負担を最小限に抑えつつ、最短での免許取得や許可申請を実現するための効率的なフローを構築しています。手続きの煩雑さに「うざい」と感じる前に、私たちがその負担をすべて引き受けます。
まとめ
行政書士を「うざい」と感じてしまう背景には、強引な営業や不誠実な対応、難解なコミュニケーションといった専門家側の問題があります。しかし、適切なパートナーを選ぶことができれば、行政書士は単なる代行業者ではなく、事業の安定と拡大を支える強力な味方になります。もし現在のやり取りに疑問を感じているのであれば、その直感は正しいかもしれません。専門性と誠実さを兼ね備えた行政書士を選ぶことが、事業成功への第一歩となります。
関連記事
- 宅地建物取引業免許（宅建業免許）の申請代行 – 宅建業免許の新規申請から更新、変更届までプロがフルサポートいたします。
- 建設業許可の申請代行 – 複雑な建設業許可要件の確認から書類作成、申請まで迅速に対応します。
- 行政書士法人オーナーズ 会社概要 – 私たちが大切にしている理念や専門スタッフの紹介はこちらからご覧いただけます。
- お問い合わせ – 許認可申請に関するご相談や、現在の手続きでお困りの際はこちらからお気軽にご連絡ください。