働き方改革の2024年問題に向けた企業の対応策｜IT活用による業務効率化の進め方

2024年4月より、建設業や運送業、医師などの特定業務において、時間外労働の上限規制が適用されました。この「2024年問題」は、単なる法遵守の課題にとどまらず、人手不足の加速や物流コストの増大など、企業の存続に関わる重大な転換点となっています。本記事では、働き方改革関連法の要点と、Honorsが推奨するIT・デジタル技術を軸とした具体的な解決策を解説します。

目次

• 2024年問題の概要と上限規制のルール
• 対象となる業種と直面する主な課題
• 企業が優先的に取り組むべき対応策
• まとめ

2024年問題の概要と上限規制のルール

2024年問題とは、働き方改革関連法に基づき、これまで猶予されていた業種に対して時間外労働の年間上限が設定されたことで生じる諸課題の総称です。具体的には、時間外労働が原則として年間960時間（運送・建設業など）に制限されました。厚生労働省の規定によれば、これに違反した場合には罰則が科される可能性もあり、企業には厳格な労務管理が求められています（出典：厚生労働省：働き方改革の実現に向けて）。

対象となる業種と直面する主な課題

特に影響を強く受けているのが、物流・運送業、建設業、そして医療機関です。物流業界では、ドライバーの労働時間が制限されることで、従来の配送網の維持が困難になることが懸念されています。国土交通省の資料によると、物流の停滞を防ぐためには、荷主企業と運送事業者の協力による「荷待ち時間」の短縮や、輸配送の効率化が不可欠とされています（出典：国土交通省：物流の2024年問題）。

企業が優先的に取り組むべき対応策

上限規制に対応するためには、単に労働時間を減らすだけでなく、労働生産性の向上が必須です。主な対応策として、以下の3点が挙げられます。1つ目は、デジタル化による業務プロセスの刷新です。クラウド型勤怠管理システムの導入により、事務作業時間を大幅に削減します。2つ目は、外部リソースの活用です。社内のリソース不足を補うため、特定の専門業務を外部に委託することで、コア業務への集中を可能にします。Honorsでは、IT人材の提供を通じて企業のDX推進を支援しています。3つ目は、柔軟な働き方の導入です。テレワークの活用や福利厚生の整備により、従業員の定着率を高めることが重要です。

まとめ

働き方改革による2024年問題は、多くの企業にとって厳しい試練ですが、同時に業務の無駄を見直し、デジタル化を進めるチャンスでもあります。法令を遵守しながら成長を続けるためには、早期の現状把握と適切な対策の実施が必要です。Honorsは、ITソリューションと人材の側面から、企業の新しい働き方の実現に貢献します。